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FAQ (Foire aux questions)

Principale »» Julie - TELETRANSMISSION

Table des matières


J'ai un message à la création d'une FSE "Vous devez passer en mode non sécurisé" ?
- Cliquer sur le menu "Utilitaires / Fiche du cabinet".
- Cliquer sur le bouton "Lecture carte".
- Saisir le code porteur de la carte CPS.
- Une fois la lecture terminée, cliquer sur le bouton "Enregistrer".
J'ai un message à la création d'une FSE "la carte n'est peut-être pas celle du patient" ?
- Cliquer sur le menu "Utilitaires / Fiche du cabinet".
- Cliquer sur le bouton "Lecture carte".
- Saisir le code porteur de la carte CPS.
- Une fois la lecture terminée, cliquer sur le bouton "Enregistrer".
J'ai une nouvelle CPS. Comment faire le changement ?
- Avant d'effectuer le changement de carte, vérifier que toutes les FSE ont été envoyées.
- Cliquer sur le menu "Utilitaires / Fiche du cabinet".
- Cliquer sur le bouton "Lecture carte".
- Saisir le code porteur de la carte CPS.
- Une fois la lecture terminée, cliquer sur le bouton "Enregistrer".
Puis-je générer une FSE sans la carte vitale du patient ?
Ce mode de création de FSE se nomme "FSE en mode dégradé".
- Cliquer sur le bouton "F.soins".
- Sélectionner le format feuille de soins électronique.
- Sélectionner l'option "Dégradé".
- Imprimer la feuille puis valider-la.
- La feuille de soins en mode dégradée est envoyée en même temps que les autres FSE, il faut également envoyer la feuille de soins par courrier postal.
Puis-je générer une FSE sans la carte CPS du praticien ?
- Ce mode de création de FSE se nomme "FSE en mode désynchronisé", il s'agit de générer des FSE sans carte CPS du praticien mais avec n'importe quelle carte PS (par exemple CPS autre praticien, carte CPE, ou CPA ...). Ce mode ne peut être appliqué que si le lecteur de cartes est en version 1.40.
- Cliquer sur le bouton "F. Soins".
- Cliquer sur le format feuille de soins électronique.
- Sélectionner l'option "Désynchronisé".
- Imprimer la feuille puis valider-la.
- Les feuilles de soins créées en mode désynchronisé devront être synchronisées lors de l'envoi des FSE avec la carte CPS du praticien.
- Dans le module télétransmission, cocher l'option "Synchronisé" afin de les certifier. Les feuilles désynchronisées sont représentées par cette icône dans la liste des FSE.
Comment puis-je installer un lecteur de cartes ?
- A partir de Julie, cliquer sur le menu "Utilitaires / Configurer Lecteur de cartes".
- Cliquer sur le bouton "Installer".
- Indiquer sous l'onglet "Communication" le port COM où est branché le lecteur.
- Ensuite, cliquer sur l'onglet "Lecteur" et cocher l'option "Synchronisation", cette option permet de mettre à jour l'heure du lecteur avec celle de votre ordinateur.
- Pour terminer, cliquer sur le bouton "Enregistrer".
Comment indiquer sous Julie mes paramètres de boite aux lettres FSE ?
- Avant de définir ces paramètres sous Julie, vérifier que la connexion internet a été paramétrée sous Windows.
- A partir d'une fiche patient, cliquer sur le bouton "Télétrans".
- Ensuite cliquer sur le menu "Fichiers / Choix du fournisseur d'accès".
- Dans la fenêtre que s'ouvre, sélectionner le fournisseur d'accès installé parmi "RSS, Wanadoo santé et Netmedicom".
- Pour Netmedicom et Wanadoo santé, cliquer sur "Paramétrer" pour indiquer :
---> Le type de connexion : ADSL ou modem RTC.
---> L'identifiant de la boite aux lettres FSE.
---> Le mot de passe de la boite aux lettres FSE.
- Une fois les paramètres effectués, cliquer sur le bouton "Enregistrer".
Comment trier par date les lots envoyés et les retours ?
- Depuis la fiche patient, cliquez sur le bouton "Télétrans".
- Pour trier les lots envoyés, cliquez sur "Envoyés".
---> Cliquer sur le titre "Lot" pour trier en croissant ou en décroissant.

- Pour trier les retours, cliquer sur "Retours".
---> Cliquez sur le titre "date" pour trier en croissant ou en décroissant.
Comment désactiver l'impression d'un reçu de feuille de soins électronique ?
- Depuis la fiche patient, cliquer sur le bouton "F. SOins.".
- Cliquer sur le bouton "Paramétrer" situé en bas à gauche de la feuille de soins.
- Cliquer sur l'onglet "Options".
- Cliquer en bas à gauche sur l'option "Pas de reçu".
- Pour terminer, cliquer sur "Enregistrer".







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