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FAQ (Foire aux questions)

Principale »» Julie - DIVERS

Table des matières


Mon historique médical est vide ?
Dans l’historique médical, vérifier que :
- Les cases « Dus », « Réglés », « Paiements » et « Autres » soient cochées.
- La case « INT » soit décochée.
J'ai un message au lancement de Julie "Xray box not responding" ?
- Débrancher le capteur du boitier, l’alimentation électrique et le câble USB.
- Ensuite, dans Julie, cliquer sur le menu « Utilitaires / Configurer Radio / Imagerie ».
- Cliquer sur le bouton « Configurer », vérifier la configuration puis cliquer sur le bouton « OK » puis « Enregistrer ».
- Quitter Julie puis arrêter votre ordinateur.
- Rebrancher votre capteur puis allumer votre ordinateur.
Comment indiquer le code de transposition lors du paramétrage d’une prothèse CMU ?
- A partir du paramétrage des actes (Menu « Utilitaires / Paramétrage des actes »), double-cliquer sur la prothèse à paramétrer.
- Ensuite, sélectionner dans la liste déroulante « Code transpo » , le code correspondant à l'acte.
- Attention : Ce code est à renseigner uniquement si la valeur du code est supérieure à la base sécu.

Liste des codes à ne pas renseigner dans le paramétrage :
FDC 4 Dent à tenon.
FDC 5 Dépose des prothèses conjointes métalliques pour traitement radiothérapique des tumeurs faciales, obturation provisoire comprise par élément pilier.
FDC 38 Inlay core.
FDC 39 Inlay core à clavette.
FDA 18 Dent prothétique contreplaquée sur plaque base en matière plastique, supplément.
FDA 23 Dent prothétique contreplaquée ou massive soudée sur plaque bas métallique, supplément.
FDR 24 Dents contreplaquées ou massives, ou crochets soudés, ajoutés ou remplacés sur appareil métallique : par élément.
FDR 26 Dents ou crochets remontés sur matière plastique après réparation de la plaque base métallique : par élément.
FDR 27 Remplacement de facette ou dent à tube.

Les codes mentionnés dans cette liste sont différents en fonction du classement de l’acte. Rubrique « Classé par les » .
- Si l’acte est classé dans :
---> « Les prothèses conjointes », seuls les codes FDC seront affichés dans la liste.
---> « Les prothèses adjointes », seuls les codes FDA seront affichés dans la liste.
---> « Les traitements d’orthodontie », seuls les codes FDO seront affichés dans la liste.
---> « Les réparations de prothèse», seuls les codes FDR seront affichés dans la liste.
Comment puis-je effacer une ville sur la fiche patient ?
- A partir d’une fiche patient, cliquer sur le bouton « Modifier ».
- Ensuite, cliquer sur le bouton « alt » pour ouvrir la liste des villes.
- Ensuite, à l’aide des flèches de déplacement du clavier (attention, ne pas utiliser la souris pour effectuer la sélection), sélectionner la ville à supprimer puis appuyer su le touche « suppr » du clavier.
Comment puis-je classer mes actes ?
- Vous pouvez réorganiser les actes à l’intérieur d’une famille, pour cela cliquez sur « Utilitaires / Paramétrage des actes ».
- Double cliquez sur la famille que vous souhaitez réorganiser.
- Cochez la case « Tri par position » .
- Sélectionnez l’acte à déplacer dans la famille puis cliquez sur le bouton « Monter » ou « Descendre » . L’acte sélectionné se positionne directement à l’emplacement souhaité.
- Le bouton « RAZ Position » permet de réinitialiser la position des actes à l’état initial, c'est-à-dire classé par ordre alphabétique du code ou du libellé.
- Si l’option « Tri par position » est cochée, les actes sont affichés en fonction de la réorganisation des actes effectuée.
- Si l’option « Tri par position » n’est pas cochée, les actes seront affichés par ordre alphabétique du code ou du libellé.
Comment activer un remplaçant sous Julie ?
- La définition des remplaçants se fait dans la fiche cabinet (Utilitaires / Fiche du cabinet).
- Après avoir sélectionné l’onglet « Remplaçant », cliquer sur le bouton « Configurer ».


- Le logiciel vous demande de saisir le code porteur de la carte CPS du titulaire.
- La fenêtre suivante apparaît à l’écran, cliquer sur le bouton « Ajouter ».


- Cliquer sur le bouton « Lecture carte » afin de lire la carte CPS du remplaçant.
- Pour terminer, cliquer sur « Enregistrer » puis quitter la fenêtre.
- Sélectionner ensuite dans la liste déroulante, le remplaçant pour lequel vous souhaitez ouvrir une session puis cliquer sur le bouton « Sélectionner ».


- Cliquer sur le bouton « lecture carte » pour lire les informations contenues sur la carte du remplaçant. Puis cliquer sur le bouton « activer la session ».
- Pour terminer, cliquer sur le bouton «Enregistrer » pour que la session du remplaçant soit effective.
Comment désactiver une session remplaçant sous Julie ?
- A partir de la fiche cabinet « Utilitaires / Fiche du cabinet ».
- Cliquez ensuite sur l’onglet « Remplaçant ».
- Tant que la session du remplaçant ne sera pas fermée, le titulaire ne pourra pas utiliser le logiciel avec sa carte CPS.
- Pour fermer une session remplaçant, cliquer sur le bouton « Fermer la session».
- Le logiciel demande de relire la carte PS du titulaire.


- Lorsque toutes les rubriques de votre fiche sont complétées, cliquez sur le bouton « Enregistrer » afin de les mémoriser et retourner sur la fiche patient.
Comment appliquer un accident du travail lors de la saisie d'un acte ?
Dans l’historique médical, saisissez un acte puis cliquez sur le bouton « AMO ».


Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez « Accident du travail » puis cliquez sur « OK ».


Dans la fenêtre qui s’ouvre :
- Cochez la case « Accident de travail ».
- Sélectionnez dans la liste déroulante « Présentation feuillet AT ».


- Indiquez la date de l’accident ainsi que le numéro indiqué sur le feuillet (numéro AT/MP).


Renseignez ensuite le numéro « Caisse gestionnaire ».
- Ce numéro est consultable sur l’onglet AMO de la fiche patient, il est constitué de la manière suivante

Régime
- 2 chiffres
- Dans cette liste, les régimes sont classés par ordre chronologique.
Par exemple :
---> Régime général = 01
---> Régime agricole = 02
---> AMPI = 03

Caisse
- 3 chiffres
- Indiquez ensuite le numéro de la caisse.
Par exemple :
---> La caisse de Paris = 751
---> La caisse de Douai = 593

Centre
- 4 chiffres
- Indiquez ensuite le numéro du centre.

Par exemple :
Régime = 01
Caisse = 751
Centre = 9999
Ce qui donne comme caisse gestionnaire : 017519999
Comment ajouter un code pour ouvrir la comptabilité ?
- Cliquez sur le menu « Utilitaires / Fiche du cabinet ».
- Cliquez ensuite sur l’onglet « Codes confidentiels ».
- Saisissez le code dans la zone « code Praticien ».
- Pour terminer, cliquez sur « Enregistrer ».
J'ai perdu mon code pour ouvrir la comptabilité ?
Contactez la hotline Julie au 08 11 88 12 12 afin de supprimer le code perdu de votre base Julie.
Comment puis-je modifier le libellé des rubriques 1, 2 et 3 sur la fiche patient ?
- Cliquez sur le menu « Utilitaires / Fiche du cabinet ».
- Cliquez ensuite sur l’onglet « Soins et Feuilles ».
- Saisissez dans les rubriques personnalisées, le libellé des rubriques 1, 2 et 3.
- Pour terminer, cliquez sur « Enregistrer ».







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