FAQ (Foire aux questions)

Je suis dans les DOM-TOM y a t il une procédure spéciale pour utiliser Julie SMS ?
- Sélectionner la fiche du patient dans Julie. - Cliquer sur le bouton « Modifier ». - Cocher la case « SMS » devant le numéro destinataire des SMS. --> Pour les utilisateurs martiniquais et guadeloupéens, entrer le numéro du destinataire au format international Par exemple : - Pour un patient en Martinique saisir : 596 6 96 52 10 XX - Pour un patient en Guadeloupe saisir 590 6 84 50 17 XX Retour au Top
Qulle vérification dois-je effectuer si je change de serveur Julie SMS ?
Contactez la hotline Julie au 08 11 88 12 12 afin de récupérer la base de données Julie SMS. Retour au Top
Quelle procédure dois-je suivre pour installer le cd Julie SMS ?
Sur l’ordinateur qui servira de serveur SMS (le plus performant si possible), installer JULIE SMS SERVEUR. - Insérer le CD-ROM Julie SMS. - Cliquer sur « Installations » puis sur le bouton « Julie SMS Serveur ». - Accepter le contrat de licence et confirmer le dossier cible (répertoire ou seront installés les fichiers). - Pendant l’installation tous les fichiers nécessaires sont copiés vers votre disque dur. Cette étape n’est à réaliser qu’une seule fois et peut durer jusqu’à 30 minutes. - Pour terminer l’installation, cliquer sur le bouton « Terminer ». Une fois l’installation de Julie SMS serveur terminée, installez « Julie SMS client » sur tous les postes où le logiciel Julie est installée (version 3.16 minimum). - Insérer le CD-ROM Julie SMS. - Cliquer sur « Installations » puis sur le bouton « Julie SMS Client ». - Accepter le contrat de licence et confirmer le dossier cible (répertoire ou seront installés les fichiers). L’ordinateur ou est installé Julie SMS Serveur est détecté automatiquement sur votre réseau ou poste local. Si le nom de l’ordinateur qui est affiché n’est pas celui du serveur SMS, cliquer sur le bouton afin de rechercher l’ordinateur qui sert de serveur SMS. - Pendant l’installation tous les fichiers nécessaires sont copiés vers votre disque dur. - Pour terminer l’installation, cliquer sur le bouton « Terminer ». Retour au Top
Que puis-je vérifier si le serveur Julie SMS n'est pas détecté lors de l'installation de Julie SMS client ?
Sur un poste ayant 2 cartes réseaux, il se peut que la découverte du serveur SMS échoue. Dans ce cas désactiver temporairement la carte non utilisée par le sous réseau dans lequel se trouve le serveur SMS. Retour au Top